카카오톡 상담

운영 안내,
캐시데이가 지키는 원칙

결제 전 금액 확정, 선입금 없음, 본인 계좌 입금, 인증번호 요구 없음, 무리한 진행 권하지 않음. 캐시데이가 모든 거래에서 지키는 원칙과 상담에서 묻는 정보를 그대로 적었습니다.

캐시데이는 무엇을 하는 곳인가요

캐시데이는 휴대폰 소액결제 한도와 정보이용료(콘텐츠이용료) 한도로 구매한 모바일 상품권·앱 마켓 상품을 매입하고, 수수료를 뺀 금액을 본인 명의 계좌로 당일 입금하는 매입 서비스입니다. 상담은 카카오톡과 텔레그램으로 연중무휴 24시간 받습니다. 이 사이트는 서비스 안내와 함께, 소액결제 한도·차단·미납·수수료처럼 이용 전에 알아야 할 정보를 정리해 두는 곳입니다.

운영 원칙 다섯 가지

아래 다섯 가지는 캐시데이가 모든 거래에서 지키는 원칙입니다. 상담 중에 이 원칙과 다른 요구를 받으셨다면 그 자리에서 멈추고 진행하지 않으셔도 됩니다.

1. 결제 전에 금액을 확정합니다

수수료와 실수령액을 결제 전에 숫자로 안내하고, 결제 후에 바꾸지 않습니다. "확인해 보니 조건이 다르다"는 말은 하지 않습니다.

2. 선입금을 받지 않습니다

보증금, 인증비, 수수료 선납 등 어떤 명목으로도 고객이 먼저 돈을 보내는 단계가 없습니다. 돈은 캐시데이에서 고객 계좌로만 흐릅니다.

3. 본인 명의 계좌로만 입금합니다

결제한 휴대폰 명의와 같은 본인 계좌로만 입금합니다. 가족·지인 계좌 입금은 어떤 사정이 있어도 진행하지 않습니다.

4. 인증번호·비밀번호를 묻지 않습니다

결제는 고객이 본인 휴대폰에서 직접 합니다. 통신사 인증번호, 앱 비밀번호, 주민등록번호, 신분증, 원격 접속을 요구하지 않습니다.

5. 무리한 진행을 권하지 않습니다

다음 달 통신요금 납부가 어려워 보이는 금액이나 미납 상태에서의 진행은 권하지 않습니다. 상담만 받고 진행하지 않으셔도 비용은 없습니다.

상담 채널과 시간

카카오톡·텔레그램 상담, 연중무휴 24시간. 새벽과 주말에도 같은 절차로 진행되며, 은행 점검 시간에는 입금 예상 시각을 미리 안내합니다.

상담에서 묻는 정보

통신사, 진행할 금액, 소액결제·정보이용료 중 어느 한도를 쓸지, 그리고 입금 단계에서 본인 명의 계좌번호와 예금주를 확인합니다. 그 밖의 개인정보는 묻지 않습니다. 상담 내용과 계좌 정보는 거래 처리에만 쓰고, 처리 후 보관 기준은 개인정보처리방침에 적어 두었습니다.

이 사이트의 정보에 대해

사이트의 한도·수수료·절차 안내는 통신사 공개 자료와 실제 상담 사례를 바탕으로 정리한 것입니다. 통신사 정책과 앱 메뉴는 수시로 바뀌므로, 본인 회선의 정확한 한도는 통신사 앱에서 확인하시는 것이 가장 정확합니다. 수수료와 환급률은 상품권 매입 시세에 따라 달라지기 때문에 사이트에 고정 숫자로 적지 않고, 상담 시점에 확정해 안내합니다. 법적 기준에 관한 안내는 일반 정보이며 법률 자문이 아닙니다. 내용 중 잘못되었거나 바뀐 부분을 발견하시면 상담 채널로 알려주세요. 확인 후 바로 고칩니다.

이런 경우에는 진행하지 않습니다

  • 타인 명의 휴대폰 또는 타인 명의 계좌로 진행을 요청하는 경우
  • 미성년자 명의 회선이거나 법인 명의 회선인 경우
  • 통신요금이 미납 상태인 경우 (납부 후 진행 가능)
  • 다음 달 납부 계획이 없다고 말씀하시는 경우
  • 상품권현금화·신용카드현금화 등 캐시데이가 다루지 않는 거래

자세한 진행 순서는 이용 절차, 수수료 구조는 수수료·환급률 안내, 법적 기준은 합법 여부 안내를 참고하세요.

지금 남은 한도로 얼마를 받을 수 있는지 확인하세요

카카오톡으로 금액과 통신사만 보내주시면 수수료와 실수령액을 바로 답해 드립니다. 밤에도 답합니다.

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